“突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动”“推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业高品质多样化便利化发展”“培育更多‘中国服务’品牌，努力开创服务业高质量发展新局面”……习近平总书记日前就服务业发展作出重要指示，为服务业与制造业融合发展指明了方向。

　　当前，以人工智能、大数据、工业互联网为代表的新一代信息技术正加速迭代突破、落地应用，推动服务业与制造业深度融合。在受访业内人士看来，这一趋势正重塑传统产业发展格局：制造业依托服务业的“软实力”优势，从“卖产品”转向“卖解决方案”；服务业有了制造业的“硬场景”支撑，逐步从后台支持走向价值共创。

　　从人形机器人赋能千行百业，到工业互联网贯穿生产全链条，再到优势互补的国际合作不断释放新机遇……一场以科技创新为引领、以融合发展为路径的产业变革，正加速释放中国产业全球竞争新优势。

　　科技赋能  把人工智能嵌入制造

　　当前，中国经济正处在转向高质量发展的关键时期。如何让制造业的硬核优势与服务业的动力优势协同联动、互补共进，成为新时代产业升级的核心课题。

　　“十四五”时期，中国服务业增加值连续迈上三个“10万亿元”新台阶，2025年突破80万亿元。2015年，服务业增加值占国内生产总值的比重首次超过50%，此后一直保持稳中有升态势，2025年达到57.7%，服务业对国民经济增长的贡献率超过60%。

　　中国电子信息产业发展研究院人工智能研究中心副主任胡国栋表示，在这样坚实的基础上，提高现代服务业与先进制造业融合发展水平，要抓住科技创新这个关键变量。特别是加快人工智能技术的应用，因地制宜丰富应用场景，挖掘“两业”融合新的增长空间。

　　在深圳优必选科技股份有限公司的工厂里，人形机器人正与自动化设备协同作业，完成传统工业机械臂无法解决的复杂工序。2024年以来，优必选聚焦汽车、3C等制造业重点领域研发Walker　S系列，已成为不少工厂里的“多面手”：在极氪5G智慧工厂，两台Walker　S1默契配合搬运料箱，途中遇到“同事”还会主动识别并进行避让；在富士康深圳龙华工厂，它们是物流作业场景中的“智能分拣员”；在奥迪一汽长春生产基地，它们还能精准检测空调泄漏等故障……这些都是服务业与制造业深度融合的生动场景。

　　“我们把机器人接入工厂的智能化制造平台，等同于把它接入了物理世界，接入了生产线——这就是具身智能。”优必选首席品牌官谭旻对国际商报记者表示，依托中国完备的供应链体系与丰富的应用场景，人形机器人正从实验室研发阶段走向产业化、商业化落地，广泛应用于各类实体产业场景。

　　谭旻介绍，目前，优必选已服务超过40个国家的900多个合作伙伴，以人形机器人为核心载体，赋能智慧教育、智慧物流、智慧康养和商业服务四大行业。

　　在新能源赛道，人工智能技术成为突破成本瓶颈、推动绿色能源普惠发展的核心驱动力。在TCL中环的智慧工厂，一幕幕“黑灯生产”的景象正成为常态——单名工程师可远程精准操控384台单晶炉的运行，晶片环节劳动生产率提升300%，碎片损耗率降至0.1%以下。

　　“制造业与服务业是‘树干与枝叶’的关系，根深干壮才能枝繁叶茂。”TCL创始人、董事长李东生表示，未来应坚持“人工智能向实”，推动服务业制造化，将人工智能深度融入研发、生产、供应链等各环节，推动生产模式更智能、生产流程更精益。

　　开放合作  让“中国服务”惠及世界

　　在开放合作层面，服务业与制造业的深度融合也成为中外企业优势互补的重要切入点。

　　英中贸易协会中国区总裁赵汤表示，英国服务业占经济比重较高，在金融服务、能源、医疗健康、生命科学等领域，英国与中国具有较强互补性。“英国企业在能源平台、医疗健康和生命科学领域持续与中国企业开展合作。总的来说，英中企业联动愈发紧密，双向融合发展态势持续巩固。”

　　书赞桉诺战略与亚洲业务全球执行副总裁马欣荣表示，企业在研读中国“十五五”规划纲要时认识到，必须调整商业模式，围绕制造业转型升级、生物材料研发和金融服务等方向推进“两业”融合。他提到，书赞桉诺已在中国建立研发创新中心，携手本土合作伙伴开展技术联合研发，将创新成果应用于公司的全球业务，“助力中国创新技术和优质服务走向世界”。

　　胡国栋将当前国际合作的新机遇概括为三方面：人工智能不仅是高效生产工具，更是促进人与人交流的重要平台，中国有着最佳应用场景，希望全球企业深耕中国市场、链接全球资源；人工智能是普惠发展的公共平台，中国正为全球人工智能产业提供从基础模型到具身智能、从光纤产品到电力基建、从金融领域到经贸合作的全方位支撑，希望外企更多投资中国、惠及全球；人工智能是全球共同机遇和挑战，中国具有可预期、可持续的发展环境，是可信可靠的创新策源地。

　　发展前景令人振奋，但挑战同样不容忽视。在谭旻看来，在跨区域数据安全、标准制定、人工智能伦理、行业法规与监管体系等方面，全球协作亟待加强。他建议，各方应深化合作，建立人工智能生态体系，在数据合规等方面做好落地连接；通过供应链跃升，从效率优先的规模化时代，迈向生态协同、价值创新的高质量发展新时代。

　　展望未来，谭旻同样信心满满：“优必选将持续依托中国供应链与科技创新优势，深化全球产业协作，助力‘中国服务’稳步走向世界舞台中央。”