为建立适应市场需求的新型客户关系管理体系，长期以来，国网安吉县供电公司聚焦企业用电需求，以“高效、智能、互动”为目标，提升“供电+能效+碳效”服务能力，赋能多元市场发展，为建设农村能源革命试点县注入源源不断的电动力。

　　绿电交易产业兴

　　6月3日，国网安吉县供电公司碳效服务工程师邀请浙江省电力交易中心专家共同走访永艺家具股份有限公司，为企业提供服务。

　　在浙江省电力交易中心专家的指导下，国网安吉县供电公司碳效服务工程师通过浙江省绿色电力消费核算应用服务平台，为永艺家具提供全量绿色电力消费认证，为企业在碳足迹认证、绿色工厂创建等方面提供更精准的数据支撑。数据显示，永艺家具一季度绿电消费比例达31.39%，较2024年有明显提升。为了持续提升企业绿电消费比例，碳效服务工程师建议企业通过购买绿色电力证书的方式抵扣碳排放量。

　　国网安吉县供电公司在浙江省电力交易中心的支持下，引导省内新能源发电企业与安吉电力用户签订多年期绿电购电协议，重点择选安吉大余村区域、安吉转椅等行业的用户，通过用户调研、供需论证、政策分析等，筹划多年期绿色电力购买意向协议（PPA）签订试点方案编制，力争2025年推动一批长周期甚至永久性绿色PPA签订，形成发用双方绿色电力稳定供求关系，为护航新型客户关系注入绿色动能。

　　智能查碳解企忧

　　国网安吉县供电公司工作人员创新运用“碳索Carbonseek”场景——AI碳效服务工程师开展绿电推广情况分析。“碳索Carbonseek”是基于国家电网光明大模型的人工智能应用，在集合碳效码3.0、营销服务系统、电力交易系统等多个系统平台大数据的基础上，可自主开展电网负荷、设备状态、用户参数等多项大数据的查询、分析、研究和校验。

　　“‘AI碳效服务工程师’会对我们提出的问题进行语义理解与逻辑推理，梳理和配置数据库中的知识文档、数据表、SQL样例等，然后自动检索政府、电网、企业等海量的碳排政策文件和数据，最终将答案渲染后输出，甚至可以根据我们的需求以图标等形式呈现。”该公司数字化专员鲁济星介绍。

　　通过“AI碳效服务工程师”应用，经过精准问询，碳效服务工程师可快速锁定能耗较高且具备减碳潜力的企业，分析检索时间只需10分钟左右，非常方便快捷地为企业降碳提供辅助决策。

　　精准“减负”电助力

　　作为“中国椅业之乡”，湖州市安吉县是闻名中外的办公椅研发生产基地，占据全球办公椅供应链核心地位。为积极应对国际贸易环境变化，当地企业积极调整市场策略，通过优化产品结构、拓展多元化市场渠道来提升核心竞争力。结合当下企业生产情况和用电需求，国网安吉县供电公司提供“走访诊断＋靶向治理”双轨服务，实施“一企一策”动态管理机制，以实际行动为企业排忧解难。

　　浙江优凯信科技有限公司是一家专业设计、研发、生产、销售健康坐具的国家高新技术企业。国网安吉县供电公司为企业量身打造了专属用电方案，建议其将以变压器容量计费的两部制电价，更改为按最大需量方式计费，每月预计能降低用电成本9000余元。此外，班组成员还指导企业调整生产计划、增加无功补偿装置和更换节能型生产设备，在推进企业绿色发展的同时，带来经济效益的提升。