近年来，山西省太原市全面践行人民城市理念，紧扣住房城乡建设部“一委一办一平台”工作体系建设要求，锚定城市治理体系和治理能力现代化目标，积极探索城市运行“统抓细管”新路径，不断提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。

　　“一委”高位统筹

　　重塑协同联动“新格局”

　　太原市委、市政府高度重视城市管理统筹协调机制建设，2025年4月，将太原市规划委员会更名为太原市城市规划建设管理委员会，创新设立“一委三办”专项工作机制，实现城市规划、建设、管理全周期统筹、一体化推进。由省委常委、市委书记担任主任，市长任常务副主任，37个部门主要负责人为成员，构建起“党委领导、政府主责、部门协同、全域一体”的高位统筹体系，有效破解了跨部门、跨领域复杂问题处置难的痛点堵点，推动一批重大民生实事落地见效。

　　“一办”精准发力

　　提升精细治理“满意度”

　　太原市城市规划建设管理委员会下属的城市管理办公室设在太原市城乡管理局，由分管副市长任办公室主任，充分发挥“指挥协调、督导落实、服务民生”核心职能作用，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好一批群众可感可及的民生实事。在供热保障方面，建立“五员共管网格”，组织干部大走访，累计入户超千万次，解决供热问题7.74万个；在精细化管理方面，将市容、环卫、市政三大领域细化为18类36项标准，实现城市管理有标可依、有章可循；在“城管进社区”活动方面，将水气热等企业服务融入社区网格，累计开展主题活动630次，解决群众身边问题818个，打通服务群众“最后一米”，相关工作被住房城乡建设部纳入典型经验清单。

　　“一平台”智联赋能

　　打造智慧城管“新引擎”

　　太原市迭代升级城市运行管理服务平台，汇聚数据超8亿条，覆盖10个县（市、区）和2个开发区，划分3.2万个单元网格，去年高效办理城市管理问题125.4万件。构建指挥协调“一张网”，按照“全市一盘棋”思路，打通市、县、乡三级平台，接入78家二级监管单位、422家三级责任单位，构建起横向到边、纵向到底的指挥网络；构建行业应用“一张图”，整合水、气、热等13个领域数据，建成城市内涝安全预警监测系统，在690余处关键点位安装感知设备，实现实时监测、主动预警，被住房城乡建设部推选为国际标准优秀案例；构建业务运行“一平台”，构建城市运行管理“10﹢N”服务平台框架，打通业务系统之间和区域。2025年，在桥隧、管网等关键部位布设1149套传感设备，系统荣获“2025年智慧城市先锋榜优秀案例”一等奖，为城市安全韧性提供了坚实的科技支撑。

　　从“一委”顶层设计到“一办”精耕细作，再到“一平台”智慧赋能，太原市走出了一条城市治理现代化新路。下一步，太原市将持续补短板、强弱项，全力打造可复制推广的“太原样板”，为全国城市治理现代化贡献“太原力量”。

　　张　莹　杨锐锋　张国正