企业家是经济活动的重要主体，是高质量发展中的“重要力量”。今年浙江省委“新春第一会”提出，要全面加强高素质干部队伍、高水平创新型人才和企业家队伍、高素养劳动者队伍“三支队伍”建设。西湖区以“三支队伍”建设为牵引，着重培养具有创新精神和国际视野的企业家队伍，为区域经济社会发展注入强大动力。

　　“感谢街道的帮助，帮我们解决掉了这个难题。”前几天，在留下街道商务社区网格员为杭州智谷精工有限公司及时解决符合要求的生产场地后，该公司创始人袁巨龙教授高兴地表示。原来，公司发展壮大后需要搬入新的办公场地，但该公司研究使用的设备仪器高达4米，新的场地无法满足仪器进场的需求。商务社区网格员了解情况后迅速上报网格长，通过各方面协调，终于帮企业找到了合适的场地。

　　经济新活力从何而来？一支有活力的企业家队伍就是来源之一。为企业帮了大忙的商务社区网格员就是留下街道为企业发展的强大助力之一。商务社区网格员通过主动上门、靠前服务，一企一策制定服务清单，加强常态化跟踪服务，协调帮助企业解决项目落地、生产经营等各环节遇到的困难问题。

　　今年以来，留下街道紧紧围绕“党建引领、企业受益”的工作思路，围绕场地、人才、技改等关键领域，精准把脉民营企业家需求，举办业务培训、考察学习、主题宣讲等系列赋能增智活动。

　　实际上，在西湖区，一企一策的个性化跟踪服务已经在全区铺展开来。企业生产经营、青年就业创业等高频服务事项“上门办、就近办、快速办”，已经成为所有人的共识。

　　最近，全省首个AI助企平台“西湖企服”数智平台在西湖区上线，“西小服”AI助企专员开展智能化服务，设置科技创新、成果转化等八大人才增值服务板块，实现诉求“一口归集”、交办跟进“一环办理”、服务质效“一端展示”的“一站式”人才集成服务平台，目前已累计智能问答3万余条，归集诉求3132个，兑现资金1.92亿元，惠及企业619家，办理满意率100%。

　　西湖区通过“政府搭台、企业唱戏”模式，搭建“西湖链链看”资源对接平台，完善产业部门牵头、龙头企业带动、第三方机构引导协同机制，实施百家企业与百名专家人才“握手计划”，引导企业与专家团队联合攻关，进一步打通科研端、产业端、资本端、人才端等上下游需求壁垒，凝聚人才企业发展合力。

　　下一步，西湖区将进一步立足发展产业、服务企业，努力完善激发企业家创业创新创造的体制机制，全力构建新型亲清政商关系，政企协同，聚势发力，诠释出新时代民营企业家的责任担当，以人才为底色，让“三支队伍”共同描绘西湖区高质量发展的新图景。

　　（楼嘉雯 杨吟）