最近，杭州滨江区外卖小哥们接连收到了几波暖心的“开工礼”。在送温暖的人群中，有一位特殊的“同行”——长河街道基层干部郑文星，他利用业余时间体验跑外卖，会在送单间隙跟小哥们聊工作和生活。这个春节，他推动当地多个“小哥驿站”升级，添置吹风机、空调，新增热茶饮和快捷充电等服务。

　　在滨江，有百余名年轻干部像郑文星一样，走出办公室，来到政务服务窗口、助企服务岗、地铁站、养老院、外卖网点等一线岗位体验工作、慰问群众、锤炼本领。去年以来，滨江区针对部分干部尤其是年轻干部在思想引领、基层实践、群众工作、破题解难等方面不同程度存在的本领恐慌，持续深化年轻干部下基层活动，全区各单位选派至少2名年轻干部，深入政务、治理、发展、民生等一线岗位，开展沉浸式体验。截至目前，已有110余名年轻干部参与，以90后为主。

　　外卖员、保安、社工、酒店前台、绿化养护员、工地工人……年轻干部“变身”成40余种基层岗位工作人员，体验基层岗位，近距离听民声、察民情。滨江区教育局干部洪铭扬此前到辖区内的小学食堂帮工，从食材验收学起，又参与后厨环境检查、配餐服务等工作，“每天一道道菜、一套套碗筷、一次次检查，重复、繁琐的操作让我感受到守护孩子健康这份沉甸甸的责任。”

　　不少民生问题被年轻干部发现并推动解决。郑文星利用业余时间累计跑单60多天，收集了1000余条“小哥刚需”，推动区、街道的骑手休息驿站选址与功能优化。“有问题，找阿星”，小哥们的这句话激励他“亮明身份”，在街道、社区支持下开设了“文星工作室”，拉起了一支10人团队，专为小哥们服务。

　　年轻干部通过沉浸式体验，与群众交上了朋友，建立了长期联系点、服务点。“前台工作让我克服了原本眼高手低的毛病”“终于学会了跟群众沟通这项基本功”“基层有难题更有解题办法，真的要做到以群众为师”……前不久，在年轻干部“一线沉浸式体验”交流会上，大家畅谈下基层的所思所悟。

　　滨江区委组织部负责人介绍，年轻干部下基层活动通过调研、座谈等形式，收集到660余条“金点子”、解决实际问题约400个。区里建立了长效机制，在年轻干部实践、调研等成果基础上，梳理出问题清单、个人“六干”提升清单等9张清单，帮助和推动年轻干部转变作风、提升能力。