退休的理发师帮邻居剪个头发收费5元，休息的厨师帮邻居上门做个菜收费10元……小区微信互助群里有人下单，也有人接单。这种居民间低价有偿的邻里互助模式，正成为绍兴市激活城市社区自治动能的一次全新尝试。

　　近日，绍兴市实施“好邻居”邻里互助计划，在越城区书圣故里社区、柯桥区大渡社区等18个社区开展试点。该计划紧扣“党建引领、居民自治，自愿互助、适度有偿，最小单元、邻里守望，和美社区、幸福家园”工作理念，构建党建引领下的“3211”工作体系，制定邻里互助公约，建立低价有偿、随手帮忙、志愿服务相结合的互助模式，推出包括上门烹饪、洗涤服务、代办代购、日常维修等在内的六大类15项服务清单，满足居家养老、生活家政等居民日常需求，打通服务群众“最后一公里”。

　　在具体实施中，各社区将根据居民数量、服务需求和服务资源匹配度等要素，以楼栋、小区、网格等为单位，建立包含社区干部（网格员）、物业企业、居民群众、志愿者、社会组织等在内的微信互助群。居民可在群内发布需求、在线接单，自主开展互助服务。同时依托物业、网格驿站等，设立邻里互助服务站点，精准匹配服务需求，开展日常服务。

　　同时，为鼓励更多居民参与邻里互助，既体现对服务提供者付出的认可和邻里间的温情，又能降低老人聘请保姆等的经济负担，社区制定邻里互助公约及有偿服务标准，并建立邻里互助积分激励制度，根据服务情况设定积分标准，积分可用于兑换生活用品，或在签约爱心商户享受购物折扣优惠等。

　　绍兴市委社会工作部负责人表示，鼓励引导社区实施邻里互助计划，旨在有效激活居民互助意识与自治动能，让邻里互助成为社区常态、居民自觉，营造“我的社区我做主、我的邻居我来帮、我的家园我来爱”的浓厚氛围，打造新时代“枫桥经验”在社区治理与民生服务领域的生动实践样板，助力加快建设产城人文融合发展的共富示范市。