从“陌邻”到“睦邻”,衢州市龙游县以精准服务打造“全龄幸福圈”
日期: 2026-06-30来源:浙江日报
近日,衢州市龙游县东华街道子鸣社区党群服务中心暖意融融,“亲子欢乐时光”主题活动热闹开展,8组幼儿家庭跟着老师完成亲子律动,现场满是欢声笑语。居民王女士笑着说:“孩子玩得尽兴,我还认识了好几位同龄宝妈,以后能常交流育儿经验。”
2022年子鸣社区成立以来,紧扣“服务为民”主线,以“一老一小”为重点,立足需求、整合资源、创新机制,把文化传承、便民服务、基层治理融入日常,推动邻里从陌生走向熟络,描绘幸福底色。
以文化为媒,为“一老一小”搭建共享精神家园。在二十四节气小满主题活动上,居民李阿姨捧着亲手做好的香包感慨:“以前总觉得节气相关的习俗离日常挺远,参加了这活动才发现节气里藏着这么多有意思的讲究。”这正是子鸣社区分层文化服务的缩影:面向儿童,结合传统节日开展贴画、创意绘画等活动,让孩子在实践中触摸传统文化温度;面向老人,开设“子鸣影院”、联动“健康小屋”开展常态化体检,,让老人在光影里忆往昔,在日常服务中收获健康保障。社区提前摸排居民兴趣,把各类活动排入月度计划,保证全年有新内容。
以需求为锚,让便民服务真正实现“零距离”。“楼道杂物清走了,走路敞亮多了!”翰林府小区的王大爷看着整洁的公共空间连连点赞。这份舒心,来自子鸣社区把服务触角延伸到基层治理的“神经末梢”:依托议事会和网格员日常走访,精准捕捉居民诉求,高效解决公共设施维护、环境整治等民生“硬难题”。在畅通居民“出行路”的同时,社区更着力织密民生“保障网”:针对老年群体打造全场景“家门口服务”阵地,公益理发室为80岁以上老人提供免费服务及上门预约,“健康小屋”把血压、血糖检测等日常健康管理送到老人身边,老年食堂通过阶梯式餐补和“银发送餐”模式,切实解决高龄独居老人的吃饭难题。社区建立“居民点单、议事会定单、运营方接单”的闭环机制。眼下,子鸣社区正推进“社区营造中心”建设,盘活闲置用房引入便民商业资源,联动辖区鸡鸣村强社公司对接专业家政服务,把零散资源串成完整服务链,让居民在家门口就能享受到实在便利。
以治理为基,推动邻里从“陌邻”变“睦邻”。“从前对门住了好久都不认识,现在一起参加志愿活动早成为了朋友。”在“小小社区营造师”活动中,居民张先生带着孩子一起参加。孩子们化身“小小画师”,给社区里的石墩画上色彩明快的创意图案,让原本单调的角落成了别致的风景。参与活动的小志愿者还能获得社区积分奖励,大大激发了全家参与社区建设的热情。