随着AI技术应用的深化，企业对项目的价值预期也愈发务实，提升投资回报率已成为核心关注点。澳洲会计师公会最新发布的《2025年商业科技应用调查》显示，尽管许多受访者认可AI技术带来的效率提升，但有约2/5的受访者指出，其技术投资回报率偏低。这一问题在资源与技术人才有限的中小企业中更为普遍。

　　对此，澳洲会计师公会华南区委员会会长、澳洲资深注册会计师陈建峰解释道：“许多企业在评估AI投资回报时仍处于探索阶段，企业的基建与员工能力的差异会显著影响投入产出的成效。”他同时提醒，在数字化高速发展的当下，缺乏数字化能力的中小企业会面临竞争优势流失的风险。

　　为在平衡技术投资与业务战略的基础上取得最大成效，中小企业应优先考虑能提升核心业务的AI技术方案，采取阶段性投资策略，定期回顾技术表现，并可参考如下建议。

　　锚定业务痛点，避免技术“盲目跟风”。在决定投资新技术前，企业应首先明确自身业务的核心挑战，可通过咨询技术专家进行评估并选择最合适的解决方案，可建立“对标成效”的投资回报评估框架。

　　结合实际落地，平衡成本与风险。企业可结合自身资金体量和运营情况投入AI使用，中小企业可优先选择免费或低成本的第三方工具，先轻量化试点，再逐步扩大应用规模。

　　强化人才培育，构建“人机协同”能力。企业可一方面加强对现有员工的数字化培训，提升员工AI应用能力；另一方面优化人才结构，扩招兼具财务专业与数字化能力的复合型人才。

　　筑牢合规防线，降低科技应用风险。企业需建立完善的数据安全治理机制，避免财务数据、薪酬信息等敏感内容的泄露风险。同时，出海企业应主动适配国内外不同的监管规则，定期开展科技应用合规审计，确保技术落地既高效又安全。（汤 莉）