记者从河北省邯郸市公共交通集团有限公司了解到，今年8月份以来，该公司在邯郸市经济技术开发区推出一项名为“邯郸云巴”的响应式动态公交出行服务，改变传统公交固定线路、固定班次的运营模式，让乘客享受多元化智慧公交服务。

“邯郸云巴”是一种将传统公交与动态拼车技术相结合的智慧出行服务。乘客只需通过手机在线下单，智能调度系统便会实时聚合周边区域的出行需求，自动规划出最优行驶路线，并指令车辆前往接驳。

邯郸市公共交通集团有限公司调研发现，邯郸市经济技术开发区地广人稀，如果开通常规公交线路，需要投入大量车辆和人员。在客流量少的情况下，不仅造成运力资源的浪费，运营成本也难以管控。

“公司正在试运营的‘邯郸云巴’精准解决了这一痛点。该系统依托动态拼车算法和智能调度，显著降低了车辆空驶率，以按需服务的方式填补了低密度区域的公交盲区。”邯郸市公共交通集团有限公司董事长杨波告诉记者。　　

　　乘客在手机上下单选择公交出行。（受访单位供图）

目前，邯郸市公共交通集团有限公司在邯郸市经济技术开发区设置了128个实体站点和34个虚拟站点。“‘邯郸云巴’类似于网约车，但又有所不同，它的上下车点必须是公交站点。在手机上输入起点和终点，一般5分钟之内就能坐上车。”在邯郸市市民石先生看来，其最大的好处就是便利。

“我们是点对点服务，有需求才派车。即使只有一位乘客，也会提供服务。”邯郸市公共交通集团有限公司第五公共汽车公司负责“邯郸云巴”的运营，第五公共汽车公司运营科科长杨晓菲算了一笔经济账：若以常规公交覆盖38.28平方公里的区域，需开通4至5条线路，年运营成本近2000万元。而通过响应式动态公交模式，加上投入使用小型公交巴士，年运营成本能降低1000万元以上。

“我们持续收集市民反馈并不断优化。例如，针对乘客提出的夜间出行不便问题，将夜班服务时间延长至21点半。”杨波表示，未来，邯郸市公共交通集团将继续根据乘客建议完善服务，探索智慧公交赋能城市出行的更多可能性。（记者王昆）